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PDF-Xchange: PDF-Xchange friert ein
PDF-XChange Editor friert ein / es werden keinen Vorschaubilder im Explorer dargestellt. Sehr oft liegt das Problem in der fehlerhaften Registrierung der Vorschau und der Dateizuordnung. Dies kann sehr leicht selbst geprüft und korrigiert werden. In PDF-X...
Angebot hat keinen Auftrag / Positionen gesperrt
Es kann passieren, dass aus einem Angebot ein Auftrag erzeugt, der Auftrag aber effektiv durch ERPlus nicht erstellt wurde. Dennoch ist das Angebot bzw dessen Positionen gesperrt. Um diese zu entsperren, muss das Angebot wieder freigegeben werden. Danach kann ...
ERPlus wurde unerwartet beendet
Beschreibung: Beim Start von ERPlus stürzt das Programm ab. Eine Fehlermeldung erscheint "Es tut uns leid, aber ERPlus wurde unerwartet beendet! Möchten Sie ERPlus erneut starten?" Trotz Neustart bleibt dieses Problem bestehen. Das Startbild von ERPlus wird eb...
Start des Dokumentenexplorers schlägt fehl / Logikal startet nicht (Fehler)
ERPlus sowie Logikal können ohne "Als Admin ausführen" nicht korrekt starten oder Teile davon starten nicht korrekt. Logikal kann keine Verbindung aufbauen (Timeout), in ERPlus funktioniert zB. der Dokumentenexplorer nicht. Es fehlt (Ursache bis...
Keine VPN-Einwahl möglich (Internetanbieter RFT)
Der genutzte Internet-Anbieter ist RFT. Eine Einwahl über den VPN-Client ist nicht möglich. Der Verbindungsaufbau dauert lang und bricht dann ab. Hier sind bereits mehrfach derartige Störungen aufgetaucht, dass obwohl der Internetzugang genutzt werden kann das...
Laptop (Lenovo) startet nicht mehr / lädt nicht mehr
Es gibt mehrere "geheime" Reset-Codes. Folgende Codes haben die angegebenen Resultate Wenn das Gerät nicht mehr lädt, kann die USB-C Schutzfunktion gegriffen haben. Dies geschieht bei zB. einer Überspannung am UCB-C oder aber auch bei statischer Entladung...
Ein Office-Dokument (XLS/XLSX/DOC/DOCX usw) ist für die Bearbeitung durch einen andere Benutzer gesperrt
Office-Programme legen beim Öffnen eines Dokumentes eine Art Steuerdatei an. Diese ist versteckt. Existiert eine derartige Steuerdatei beim Öffnen eines Office-Dokumentes, ist dies ein Zeichen für das Programm, dass die Datei gerade in Bearbeitung und somit ge...
Office: Ordnernamen in Outlook auf die aktuelle Systemsprache umstellen
Um im Outlook die Ornder (wie zB. Posteingang) auf die aktuelle Systemsprache umzustellen, bedarf es unter anderem die Ausführung mit Hilfe von Startparameter. Folgende Befehle sind auszuführen: Outlook.exe /resetfolder Outlook.exe /resetfoldernames ...
Netzwerkkommunikation zwischen SPS Remmert / Remmert Client / Remmert Server
Problem: auf Seiten Remmert gab es bereits seit der letzten großen Umstellung von vor 1,5 Jahren bereits ein Problem, welches nur durch einen Workaround erledigt/behoben wurde. Dieser Workaround sieht grob gesprochen vor, dass eine Route auf dem Client er...
Font Fehlermeldung BricsCad
angezeigter Fehler wurde durch deinstallieren des abgelaufenen Kaspersky behoben.
MTZ Client geht nicht mehr / kann nicht gestartet werden
Vermutlich ein Job am Monatsende hat das System ausgelastet. Durch Neustart für die "Fehlerbehebung" ist der Job in Fehler gegangen und hat das Neuanlaufen der Jboss Module unterbunden. Wenn dies der Fall sein sollte, muss im Ordner C:\MtzBS\JBoss\standal...
Keine Rufweiterleitung zu externer Quelle / Der Teilnehmer ist nicht zu erreichen bei Rufweiterleitung
Im BSP der Telekom muss die die Überwachung der TK-Anlage vom Default-Wert 3 Sekunden auf zB. 6 Sekunden geändert werden. Der Parameter bewirkt, dass der Trunk 6 Sekunden lang wartet, bevor er eine Bestätigung der Telefonanlage bezüglich des Erfolgs des Ver...
Rufumleitung nicht möglich / Ansage ohne Anrufbeantworter
Nach Eingrenzung des Problems zeigt sich ein Feature als problematisch. Das Feature versucht Anrufe auf die Festnetznummer und/oder zugeordnete Mobilfunknummer auf allen Geräten zu signalisieren. Da die Rufumleitung auf dieselbe Mobilfunknummer gesetzt ist,...
Drucker wird als "Offline" angezeigt
Wenn ein Drucker als Offline angezeigt wird, gibt es unterschiedliche Ursachen und Gründe. Folgende Punkte können mitunter zur Eingrenzung oder gar Behebung der Störung behilflich sein: Störung ist nur an einem Arbeitsplatz auftretend? Wenn ja, befindet s...
Mailzustellung aus dem d3-System
Damit die Zustellung von Mails aus d3 funktioniert, benötigt das System einen Parameter innerhalb des Benutzerobjekts in der Active-Directory. Das extensionAttribute10 muss hierfür auf die Ziel-Mailadresse gesetzt werden.
go1984: Keine Kameras in "Übersicht" sichtbar - rotes durchgestrichenes Kamera-Symbol
Das Problem liegt mitunter darin, dass die Bezeichnung der Kameras zur letzten Nutzung sich verändert hat. Folgende Anleitung sollte die Bezeichnung auf aktuell zurücksetzen: Klicken Sie auf das "Zahnradsymbol" rechts, oberhalb der ausgefallenen Kamerabil...
Zugriff d3 auf Microsoft 365 / Keine Mails im Rechnungseingang
Für den Zugriff des d3-Systems (speziell der Groupware) auf Microsoft 365 ist eine App-Registrierung nötig. Der geheime Schlüssel ist auf maximal 2 Jahre begrenzt und muss dann erneuert und im d3-System hinterlegt werden. Dies war am 19.1.24 zuletzt der Fall. ...
Office: Freigabe des eigenen Kalenders (Leseberechtigung) in Outlook
Wer seinen eigenen Kalender mit Leseberechtigung für einen/andere Mitarbeiter:innen freigeben möchte, kann dies auf folgendem Wege realisieren: In der Baumansicht seinen Kalender auswählen, rechte Maustaste darauf drücken, danach den Menüpunkt "...
Vergrößerung der Recovery-Partition (0x80070643 / 0x80240022)
reagentc /info Konfigurationsinformationen zur Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) undzur Systemwiederherstellung:WinRE-Status: EnabledWinRE-Ort: \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition4\Recovery\WindowsREStartkonfigurationsdaten-ID: bbad3b66-0192...
Swyx Anwendung auf dem iPhone / Android Gerät
Für die korrekte Funktion innerhalb und außerhalb des Firmennetzwerkes (WLAN / Mobilfunk) sind folgende Einstellungen vorzunehmen (siehe Screenshot): Interner Server / Externer Server: gb4nhwacb32p.cpe.swyxon.com Erweiterte Einstellungen: Remote Conn...